Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 14/05/2025
Tại Báo Phạt Nguội .com, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, email, số điện thoại, và tài khoản Zalo/Telegram (nếu có) mà bạn cung cấp khi đăng ký dịch vụ.
- Thông tin xe: Biển số xe mà bạn nhập để tra cứu và nhận thông báo phạt nguội.
- Thông tin thanh toán: Thông tin về phương thức thanh toán khi bạn đăng ký gói dịch vụ có trả phí (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn).
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thời gian truy cập.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Để tra cứu và gửi thông báo về các vi phạm phạt nguội liên quan đến biển số xe của bạn.
- Liên lạc: Để gửi thông báo, cập nhật dịch vụ, và hỗ trợ khách hàng.
- Thanh toán: Để xử lý thanh toán cho các gói dịch vụ có trả phí.
- Cải thiện dịch vụ: Để phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, cũng như phát triển các tính năng mới.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin.
- Tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: dịch vụ gửi email, xử lý thanh toán) nhưng chỉ để hỗ trợ hoạt động của dịch vụ và họ cũng bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn.
- Giám sát: Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
5. Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác.
- Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Hủy dịch vụ: Bạn có thể hủy dịch vụ và yêu cầu ngừng sử dụng thông tin của mình bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Bạn có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 1900-xxxx